시흥카드깡 결제, 승인 문자의 금액부터 대조합니다

시흥카드깡 결제 승인과 승인 문자의 금액

01승인 문자에 나오는 결제 금액

승인 문자는 카드사가 결제를 승인한 직후 명의자 휴대폰으로 보내는 알림입니다.
문자에는 카드 이름과 결제 금액, 일시불 또는 할부 개월, 승인 시각이 들어 있습니다.
이 가운데 결제 금액이 상담에서 안내받은 결제 금액과 같은지를 가장 먼저 봅니다.
금액이 같다면 카드사는 안내받은 금액만큼만 한도에서 차감한 것입니다.
다음머니도 같은 승인 내용을 조회한 뒤에 입금으로 넘어갑니다.

문자 알림을 신청하지 않은 카드는 승인 문자가 오지 않습니다.
이런 카드는 카드사 앱의 이용 내역이나 앱 알림에서 같은 내용을 보실 수 있습니다.
문자에 나오는 가맹점 이름이 낯설게 보이면 통화에서 어느 결제인지 다음머니가 알려 드립니다.
승인 시각은 통화에서 승인을 요청한 시각과 거의 같게 나옵니다.
다른 결제 알림과 섞이지 않도록 시각과 금액을 함께 봐 주세요.
문자를 실수로 지우셨더라도 이용 내역에는 승인 기록이 그대로 남아 있습니다.

02승인 금액과 입금 금액의 관계

승인 금액과 입금 금액은 서로 다른 금액이며 차이는 비용입니다.
승인 문자에는 비용이 포함된 결제 금액이 나오고 계좌에는 비용을 제외한 실수령 금액이 들어옵니다.
그래서 승인 문자는 안내받은 결제 금액과, 입금 내역은 안내받은 실수령 금액과 따로 맞춰 봅니다.
승인 금액과 입금 금액을 서로 직접 비교하면 금액이 모자라게 들어온 듯 보일 수 있습니다.
상담에서 금액을 불러 드릴 때 결제 금액과 실수령 금액을 구분해 말씀드리는 이유가 여기에 있습니다.

다음머니는 승인이 조회된 뒤에 실수령 금액을 이체합니다.
승인 전에 미리 입금하지 않으며 승인 금액이 동의하신 금액과 다르면 이체하기 전에 알려 드립니다.
입금이 끝나면 보낸 금액과 시각을 말씀드려 거래 내역과 맞춰 보실 수 있게 합니다.
승인 문자와 입금 내역이 모두 안내받은 금액과 같으면 결제 단계는 끝난 것입니다.
카드 대금은 이후 결제일에 카드사가 청구하며 청구서에는 승인 문자와 같은 결제 금액이 올라옵니다.
할부로 승인된 경우 청구서에는 결제 금액을 개월로 나눈 금액이 매달 나옵니다.

03일시불과 할부 가운데 정하기

결제 방식은 일시불과 할부가 있으며 승인을 요청하기 전에 정합니다.
일시불은 다음 결제일에 결제 금액 전체가 청구되는 방식입니다.
할부는 결제 금액을 정한 개월에 걸쳐 나눠 청구하고 무이자 조건이 아니면 카드사 이자가 붙습니다.
어느 방식이든 계좌로 들어오는 실수령 금액과 한도에서 줄어드는 금액은 같습니다.
달라지는 부분은 매달 카드사에 결제하시는 금액과 청구가 끝나는 시점입니다.

다음 결제일에 결제 금액 전체를 내기 부담스러우시면 할부를 생각해 보실 수 있습니다.
다음머니는 할부 개월마다 매달 청구될 금액이 어느 정도인지 상담에서 계산해 드립니다.
정한 방식은 승인 문자에 일시불 또는 할부 개월로 표시되므로 금액과 함께 봐 주세요.
승인된 뒤에 방식을 바꾸려면 카드사에 직접 신청하셔야 합니다.
일시불을 할부로 바꿔 주는 서비스는 카드사마다 조건이 달라 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

04승인 금액이 다르게 나왔을 때

승인 문자의 금액이 안내받은 결제 금액과 다르면 입금을 받기 전에 다음머니에 알려 주세요.
다음머니도 승인 내용을 조회하므로 금액이 다르면 이체를 멈추고 원인부터 살펴봅니다.
결제를 나눠 요청한 경우에는 승인 문자가 여러 통이어서 합계로 비교해야 맞습니다.
할부 개월이 정한 내용과 다르게 승인된 경우에도 같은 방식으로 바로잡습니다.
잘못 승인된 결제는 취소한 뒤 안내받은 금액으로 다시 승인을 요청합니다.

승인을 취소하면 카드사가 취소 문자를 따로 보내고 줄어든 한도도 돌려놓습니다.
취소가 한도에 반영되는 시간은 카드사마다 달라 즉시인 경우도 있고 조금 걸리는 경우도 있습니다.
취소와 재승인이 모두 끝나면 마지막 승인 문자의 금액을 기준으로 삼습니다.
이 과정을 거치더라도 실수령 금액은 처음 안내받은 금액을 기준으로 합니다.
금액이 맞는지 들어 보기 전에는 통화를 마치지 않습니다.

05승인이 거절돼 입금이 안 될 때

카드사가 승인을 거절하면 승인 문자 대신 거절 알림이 오거나 아무 알림도 오지 않습니다.
가장 먼저 살펴볼 원인은 결제 금액이 남은 한도를 넘었는지입니다.
카드사가 정한 한 번 결제 한도나 이용 제한, 연체도 거절 사유가 됩니다.
다음머니는 거절 사실을 바로 알려 드리고 남은 한도를 다시 여쭙니다.
거절된 결제는 청구되지 않으므로 입금도 비용도 발생하지 않습니다.

한도가 원인이라면 결제 금액을 낮추고 실수령 금액을 새로 말씀드립니다.
새 금액에 동의하시면 그 금액으로 다시 승인을 요청합니다.
카드사 제한이 원인일 때는 명의자 본인이 고객센터에 문의하셔야 풀 수 있습니다.
제한이 풀린 뒤 다시 연락해 주시면 이전 상담 내용을 이어서 도와드립니다.
같은 금액으로 여러 번 반복해 요청하지 않는 것도 다음머니의 기준입니다.

결제 다음에 보실 내용

결제 용어 풀이

안내받은 금액

카드 승인에 앞서 다음머니가 불러 드린 결제 금액과 실수령 금액으로 승인 문자와 입금 내역을 맞춰 보는 기준입니다.

승인 문자

카드사가 승인 직후 명의자 휴대폰으로 보내는 알림이며 결제 금액과 일시불·할부 여부가 표시됩니다.

입금 내역

은행 앱 거래 내역에 남는 입금 기록으로 금액과 시각, 보낸 사람 이름을 여기에서 읽습니다.

결제 금액

카드로 승인되는 금액을 말하며 받으실 금액에 비용을 합해 정하고 결제일에 카드사가 청구합니다.

실수령 금액

결제 금액에서 비용이 빠진 뒤 계좌로 들어오는 금액으로 입금 내역의 금액과 같아야 합니다.

입금 계좌

실수령 금액을 이체받는 계좌이며 카드 명의자와 예금주가 같은 분일 때에만 보내 드립니다.